Cookie Policy

Bozza per il nuovo sito Printop — 1 novembre 2026. Testo in revisione prima dell’adozione definitiva. I punti da completare sono indicati in questa pagina.

Ambito del consenso nella vetrina

Il pannello di consenso qui descritto è utilizzato nel nuovo Frontend e nella sola homepage della vetrina Printop. Le altre pagine della vetrina non sono comprese in questa integrazione. Sulla homepage sono attivati soltanto i servizi consentiti dalle preferenze e configurati: attualmente Google Analytics; Google Ads e Meta restano inattivi. La scelta è condivisa, nello stesso browser e dominio, con il nuovo Frontend. Le funzioni di account, progetti, ordini e il relativo tracciamento degli acquisti descritti in questa informativa riguardano il Frontend, non la homepage statica della vetrina.

A cosa serve questa pagina

Questa descrizione riguarda il percorso /Frontend/ di Printop e, per il pannello di consenso e Analytics, la sola homepage della vetrina. Gli strumenti tecnici di account e progetti elencati di seguito riguardano le funzioni del Frontend. Cookie e memoria locale svolgono compiti diversi: i cookie possono essere inviati al server, mentre localStorage e sessionStorage conservano informazioni nel browser. Il titolare è RDS S.r.l.; recapiti e diritti sono indicati nella Privacy.

Strumenti tecnici individuati

• ASP.NET_SessionId. Mantiene la sessione tecnica, anche per controlli di sicurezza, CAPTCHA del modulo Contatti e ritorno dall’accesso Google. È un cookie di sessione. I dati temporanei della procedura Google e del CAPTCHA hanno validità applicativa di dieci minuti.
• WebCustomer_ seguito dall’identificativo del sito. Permette di riconoscere l’account cliente. Senza “Ricordami” il cookie è di sessione e l’autorizzazione server ha durata massima di otto ore; con “Ricordami” la durata prevista è di quattordici giorni. La disconnessione rimuove l’autenticazione.
• Memoria locale dei progetti. Conserva configurazioni del carrello, copie di recupero e stato di sincronizzazione. Non ha una scadenza automatica del browser: può permanere finché viene rimossa dal sito o dall’utente. Il salvataggio nell’account è distinto dalla copia locale.
• Memoria della scheda. Aiuta a riprendere il checkout dopo l’accesso e a recuperare campi in corso di compilazione. Di norma si elimina alla chiusura della scheda; i controlli applicativi possono rendere inutilizzabili i dati prima di tale momento.

Statistiche e pubblicità: la tua scelta

Nel nuovo Frontend Google Analytics 4 è configurato per misurare visite e utilizzo delle pagine, ma si attiva soltanto se accetti la categoria Statistiche. La base giuridica è il tuo consenso, facoltativo e revocabile. Prima della scelta e dopo il rifiuto non carichiamo il tag Google Analytics. I segnali pubblicitari Google di Analytics sono disabilitati.

Google Ads e Meta Pixel sono predisposti, ma al 1 novembre 2026 non sono configurati né attivi: non vengono caricati e non trasmettono eventi pubblicitari. Prima di abilitarli aggiorneremo le informazioni sui servizi e ti chiederemo una nuova scelta, distinta per Google Ads e Meta. Il consenso alle statistiche non vale come consenso alla pubblicità.

Puoi usare Accetta tutti, Rifiuta tutti oppure Personalizza. Le opzioni facoltative sono disattivate inizialmente; scorrere la pagina o continuare a navigare non costituisce consenso. Rifiutare non impedisce di utilizzare il sito. Il collegamento Preferenze cookie nel footer di ogni pagina permette di modificare la scelta o rifiutare tutti in qualsiasi momento. La revoca vale per il futuro e non pregiudica la liceità dei trattamenti precedenti.

La scelta viene conservata per sei mesi nel browser, nella voce localStorage printop.frontend.consent.v1, con categorie autorizzate, data e versione della configurazione. Non viene inviata come registrazione di consenso al server. Vale per questo browser e dispositivo; cancellare i dati locali o cambiare i servizi configurati comporta una nuova richiesta. Alla revoca interrompiamo i tag con un ricaricamento della pagina e rimuoviamo i relativi cookie di prima parte accessibili al sito; i dati già raccolti presso il fornitore non vengono cancellati automaticamente.

Cookie e dati delle statistiche

Dopo il consenso a Google Analytics, Google può impostare _ga e _ga_ seguito dall'identificativo, cookie di prima parte usati per distinguere i visitatori e mantenere lo stato della visita. Il Frontend ne imposta la durata a 180 giorni, senza rinnovo automatico a ogni visita. Le impostazioni del browser possono limitarne ulteriormente la durata. Le statistiche possono comprendere pagine visitate, dati tecnici del browser e del dispositivo, interazioni e identificativi online. Per la visualizzazione iniziale inviamo il percorso della pagina senza i parametri della URL.

Questa scadenza riguarda i cookie nel browser e non attesta il periodo di conservazione dei dati nei sistemi Analytics. Il periodo effettivo dell'account Analytics e le garanzie applicabili ai trasferimenti devono essere documentati dal titolare nella versione definitiva dell'informativa.

In caso di futura attivazione, Google Ads può utilizzare cookie della famiglia _gcl_ e Meta i cookie _fbp e _fbc. Sono qui indicati come strumenti previsti, non come cookie già attivi. Nomi, domini e durate andranno verificati e pubblicati prima dell'attivazione.

Il fornitore di Analytics per gli utenti europei è Google Ireland Limited. Consulta l'informativa Google e le informazioni sui cookie Google. Per la futura integrazione Meta consulta l'informativa Meta. Questi servizi possono comportare trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo; le garanzie e i termini contrattuali applicabili devono essere verificati dal titolare. Non si presume che i dati rimangano in Italia.

Misurazione degli acquisti

Se acconsenti alle statistiche, Google Analytics può ricevere l'evento di acquisto quando consulti la ricevuta di un ordine confermato da Printop. L'evento contiene un identificativo dell'ordine, valuta, valore netto dopo gli sconti, IVA, spedizione e prodotti acquistati. Non include email, indirizzi, nomi dei file o note della lavorazione. La conferma dell'ordine non attesta l'avvenuto pagamento: il pagamento online non è attivo.

Le bozze, gli ordini ancora da verificare e quelli annullati non vengono conteggiati come acquisti. La rilevazione inizia dagli ordini inviati dopo l'attivazione del sistema, senza recuperare gli ordini storici. Il tracciamento dipende dal consenso e dalla consultazione della ricevuta nel browser.

Per limitare gli invii ripetuti, dopo il consenso il browser conserva nella voce localStorage printop.frontend.purchase.v1 gli identificativi di invio per ordine e servizio: fino a 200 registrazioni, con validità di 180 giorni e rimozione delle registrazioni scadute alla successiva verifica sul sito. La revoca della relativa categoria rimuove le sue registrazioni locali; non cancella automaticamente gli eventi già ricevuti dal fornitore.

Gli eventi di conversione Google Ads e Meta Purchase sono predisposti ma restano inattivi finché i servizi non vengono configurati. Richiederanno il consenso alla rispettiva categoria pubblicitaria; il solo consenso alle statistiche non li autorizza.

Servizi esterni

“Continua con Google” apre il servizio di autenticazione Google. I collegamenti a WhatsApp, social network e mappe portano ai rispettivi servizi, che applicano le proprie informative. In questa versione il CAPTCHA Contatti è generato dal sito: non è Google reCAPTCHA. L’autocompletamento degli indirizzi Google non è descritto come attivo finché non viene effettivamente abilitato e verificato.

Come gestire i dati nel browser

Le impostazioni del browser permettono di visualizzare e cancellare cookie e dati del sito, oppure limitarne la memorizzazione. La rimozione può disconnetterti ed eliminare configurazioni non ancora sincronizzate. Prima di cancellare i dati locali, verifica che i progetti importanti siano stati salvati nell’account. Cancellare la memoria del browser non elimina automaticamente file e dati conservati sul server.

Verifiche prima del rilascio definitivo

Occorre completare l’inventario con una verifica dei cookie impostati dall’hosting e delle integrazioni abilitate al lancio, documentando nomi, domini e scadenze effettive. La politica di sei mesi per i dati dell’account non equivale a una scadenza dei cookie o della memoria locale.

Riferimento: Linee guida del Garante su cookie e altri strumenti di tracciamento.