Privacy

Bozza per il nuovo sito Printop — 1 novembre 2026. Testo in revisione prima dell’adozione definitiva. I punti da completare sono indicati in questa pagina.

Ambito del consenso nella vetrina

Il pannello di consenso qui descritto è utilizzato nel nuovo Frontend e nella sola homepage della vetrina Printop. Le altre pagine della vetrina non sono comprese in questa integrazione. Sulla homepage sono attivati soltanto i servizi consentiti dalle preferenze e configurati: attualmente Google Analytics; Google Ads e Meta restano inattivi. La scelta è condivisa, nello stesso browser e dominio, con il nuovo Frontend. Le funzioni di account, progetti, ordini e il relativo tracciamento degli acquisti descritti in questa informativa riguardano il Frontend, non la homepage statica della vetrina.

Chi si occupa dei tuoi dati

Printop.it è un marchio di RDS S.r.l., codice fiscale e partita IVA 17250111006. Sede legale: Via dei Prati Fiscali 158, 00141 Roma (RM). Recapito operativo Printop: Via Jacopo Passavanti 26, 00139 Roma. Email: info@printop.it; PEC: rds.srl@legalmail.it.

RDS S.r.l. è il titolare dei trattamenti descritti per il sito Printop. Per richieste relative ai dati personali puoi scrivere a info@printop.it, indicando nell’oggetto “Privacy”.

Dati utilizzati e finalità

• Richieste e preventivi. Nome, email, recapiti e messaggio servono a rispondere e preparare quanto richiesto. La base è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato.
• Account. Dati identificativi e di accesso permettono registrazione, autenticazione, recupero password e gestione dell’area riservata, nell’ambito del servizio richiesto.
• Progetti, ordini e consegne. Configurazioni, file, indirizzi e dati di fatturazione consentono di gestire la lavorazione e le relative comunicazioni. Si applicano l’esecuzione del contratto o delle attività precontrattuali e, per gli adempimenti amministrativi, gli obblighi di legge.
• Sicurezza. Dati tecnici di connessione e registrazioni degli eventi servono a prevenire abusi e tutelare sito e utenti, sulla base del legittimo interesse alla sicurezza, nei limiti della necessità e proporzionalità.

I campi obbligatori sono segnalati nei moduli: senza quei dati potrebbe non essere possibile rispondere o erogare il servizio. I campi facoltativi possono essere lasciati vuoti. Non inserire nei messaggi informazioni non necessarie.

Accesso con Google

Se scegli Google, il sito riceve i dati di identità autorizzati per l’accesso, come identificativo dell’account, nome ed email. La password Google non viene comunicata a Printop. Il collegamento clienti richiede i permessi openid, email e profile, non l’accesso alla posta Gmail. Puoi consultare anche l’informativa di Google e gestire le autorizzazioni dal tuo account Google.

File di stampa e dati di terzi

I file caricati possono contenere fotografie, nominativi o altre informazioni personali. Carica soltanto materiale che puoi legittimamente utilizzare e condividere per la lavorazione. Quando Printop tratta dati per conto di un cliente titolare, ruoli, istruzioni e accordo sul trattamento devono essere definiti in relazione al servizio. Il caricamento non autorizza l’uso dei file per campagne pubblicitarie o portfolio.

Dove sono conservati e chi li riceve

Progetti e file salvati con un account vengono conservati nei sistemi del sito e possono essere recuperati da altri dispositivi dopo l’accesso. Il browser mantiene anche dati tecnici per continuità della navigazione. I dati possono essere trattati dal personale autorizzato e dai fornitori necessari all’erogazione: hosting, assistenza informatica, invio delle email, consulenza amministrativa e, quando prevista, consegna.

L’infrastruttura del sito utilizza Aruba; l’invio delle email di servizio utilizza Brevo; Google interviene se scegli il relativo accesso. Ruoli contrattuali, eventuali subfornitori, paesi di trattamento e garanzie per trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo devono essere completati nel registro dei trattamenti e in questa informativa prima della versione definitiva. Non si presume che tutti i dati rimangano in Italia.

Tempi di conservazione

La politica scelta per account e progetti prevede 6 mesi dall’ultima attività; per i file di stampa, 6 mesi dall’ultimo utilizzo. Le richieste senza seguito commerciale saranno conservate per sei mesi dalla chiusura della richiesta. Prima della cancellazione vanno separati i dati necessari per ordini, obblighi fiscali, contestazioni o tutela dei diritti, che seguono i termini applicabili alla loro finalità.

Da attuare prima della versione definitiva: la cancellazione periodica non è ancora automatizzata. Vanno configurati il controllo dell’inattività, l’eventuale avviso al cliente e i tempi di eliminazione dalle copie di sicurezza. Questa bozza non attesta che dati già presenti siano stati cancellati.

Statistiche e pubblicità: la tua scelta

Nel nuovo Frontend Google Analytics 4 è configurato per misurare visite e utilizzo delle pagine, ma si attiva soltanto se accetti la categoria Statistiche. La base giuridica è il tuo consenso, facoltativo e revocabile. Prima della scelta e dopo il rifiuto non carichiamo il tag Google Analytics. I segnali pubblicitari Google di Analytics sono disabilitati.

Google Ads e Meta Pixel sono predisposti, ma al 1 novembre 2026 non sono configurati né attivi: non vengono caricati e non trasmettono eventi pubblicitari. Prima di abilitarli aggiorneremo le informazioni sui servizi e ti chiederemo una nuova scelta, distinta per Google Ads e Meta. Il consenso alle statistiche non vale come consenso alla pubblicità.

Puoi usare Accetta tutti, Rifiuta tutti oppure Personalizza. Le opzioni facoltative sono disattivate inizialmente; scorrere la pagina o continuare a navigare non costituisce consenso. Rifiutare non impedisce di utilizzare il sito. Il collegamento Preferenze cookie nel footer di ogni pagina permette di modificare la scelta o rifiutare tutti in qualsiasi momento. La revoca vale per il futuro e non pregiudica la liceità dei trattamenti precedenti.

La scelta viene conservata per sei mesi nel browser, nella voce localStorage printop.frontend.consent.v1, con categorie autorizzate, data e versione della configurazione. Non viene inviata come registrazione di consenso al server. Vale per questo browser e dispositivo; cancellare i dati locali o cambiare i servizi configurati comporta una nuova richiesta. Alla revoca interrompiamo i tag con un ricaricamento della pagina e rimuoviamo i relativi cookie di prima parte accessibili al sito; i dati già raccolti presso il fornitore non vengono cancellati automaticamente.

Per i dettagli su memoria della scelta, cookie di Analytics, durata e fornitori consulta la Cookie Policy. Il consenso ai cookie non equivale a un consenso per newsletter o email promozionali.

Email e comunicazioni commerciali

Conferma registrazione, recupero password e aggiornamenti relativi a una richiesta sono messaggi di servizio. L’invio del modulo Contatti non iscrive automaticamente a newsletter. Eventuali comunicazioni promozionali richiederanno una gestione separata della base giuridica e delle preferenze.

Misurazione degli acquisti

Se acconsenti alle statistiche, Google Analytics può ricevere l'evento di acquisto quando consulti la ricevuta di un ordine confermato da Printop. L'evento contiene un identificativo dell'ordine, valuta, valore netto dopo gli sconti, IVA, spedizione e prodotti acquistati. Non include email, indirizzi, nomi dei file o note della lavorazione. La conferma dell'ordine non attesta l'avvenuto pagamento: il pagamento online non è attivo.

Le bozze, gli ordini ancora da verificare e quelli annullati non vengono conteggiati come acquisti. La rilevazione inizia dagli ordini inviati dopo l'attivazione del sistema, senza recuperare gli ordini storici. Il tracciamento dipende dal consenso e dalla consultazione della ricevuta nel browser.

Per limitare gli invii ripetuti, dopo il consenso il browser conserva nella voce localStorage printop.frontend.purchase.v1 gli identificativi di invio per ordine e servizio: fino a 200 registrazioni, con validità di 180 giorni e rimozione delle registrazioni scadute alla successiva verifica sul sito. La revoca della relativa categoria rimuove le sue registrazioni locali; non cancella automaticamente gli eventi già ricevuti dal fornitore.

Gli eventi di conversione Google Ads e Meta Purchase sono predisposti ma restano inattivi finché i servizi non vengono configurati. Richiederanno il consenso alla rispettiva categoria pubblicitaria; il solo consenso alle statistiche non li autorizza.

I tuoi diritti

Nei casi previsti puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, nonché opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse. Se un trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare ciò che è stato lecitamente fatto prima. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Risponderemo alle richieste nei termini previsti dalla normativa, verificando l’identità solo quando necessario.

Per cookie e memoria del browser consulta la Cookie Policy. Per approfondire i diritti: Garante Privacy.